一、不怕起點低，就怕境界高
20世紀(jì)70年代初，美國麥當(dāng)勞總公司看好中國臺灣市場。他們在正式進(jìn)軍臺灣市場前，需要在當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)一批高級干部，于是進(jìn)行公開的招聘考試。
由于要求標(biāo)準(zhǔn)過高，許多初出茅廬的年輕人都沒有通過。經(jīng)過一再篩選，一位名叫韓定國的年輕人脫穎而出。最后一輪面試前，麥當(dāng)勞的總裁和韓定國談了三次，并且問了他一個讓人意想不到的問題：“假如我們要你先去洗廁所，你愿意嗎？”還未等他開口，一旁的韓太太便隨意答道：“我們家的廁所一直都是他洗的”。總裁十分高興，免去了最后的面試，當(dāng)場就決定錄用韓定國。
后來韓定國才知道，麥當(dāng)勞訓(xùn)練員工的第一堂課就是從洗廁所開始的，因為服務(wù)業(yè)的基本理論是“非以役人，乃役于人”，只有先從卑微的工作開始做起，才有可能了解“以家為尊”的道理。韓定國后來之所以能成為知名的企業(yè)家，就是因為一開始能從卑微的小事做起，做別人不愿意做的事情。
這個故事給我們的啟發(fā)是：我們每個人所做的工作，都是由一件件小事構(gòu)成。
工作中的高低之分，不在于工作本身，也不在于起點，在于每個人的境界。只有提升自己的境界，才能提升工作的質(zhì)量
二、只有小雇員，沒有小角色
著名喜劇演員陳佩斯，在他沒有成功之前，是一個經(jīng)常演些跑龍?zhí)捉巧男⊙輪T，可是他并沒有降低自己對藝術(shù)的追求，而是下苦功鉆研每一個角色。
有一次，陳佩斯去演一個小匪兵，是一個小的不能再小的配角，誰也沒有對他過多在意，導(dǎo)演也沒有給他說戲。可是陳佩斯卻自己揣摩起來，把他為數(shù)不多的幾個角色都研究透了。
在表演的時候，陳佩斯發(fā)揮了自己的天分，雖是個小匪兵，他卻自己設(shè)計了一個表情，分外滑稽，一下子就讓這個角色生動起來。導(dǎo)演一看，頓時覺得這個小匪兵格外出彩，從此發(fā)現(xiàn)了他的表演天賦，從那以后，陳佩斯一步步走上了成功之路。
這個故事給我們的啟發(fā)是：人生就像一個大舞臺，每個人都扮演著不同的角色。也許我們從事的是很平凡很普通的職業(yè)，也許我們就是一個跑龍?zhí)椎男⊙輪T，但請記住：小演員身上也能閃出巨大的光彩，這完全取決于我們自己的心態(tài)。
心有多大，舞臺就有多大。（電視上的廣告詞）
三、培養(yǎng)工作中使命感
日本著名企業(yè)家松下幸之助曾經(jīng)收到好幾封奇怪的來信，信都是由同一個人發(fā)出的，內(nèi)容也都是相同的，就是請松下?lián)Q一副眼鏡。
發(fā)這封信的是一個眼鏡商，開始松下并沒有在意，以為只是商人的一種推銷手段，就將信放在一邊，不加理睬。可是后來松下總是收到這個人同樣內(nèi)容的信，他終于忍不住了，就問那個人，為什么總是要他換一副眼鏡？
那位眼鏡商就給松下回了一封信并說明情況：我看過很多關(guān)于您的報道，發(fā)現(xiàn)您總是佩戴一副普通的眼鏡，在這旁人來說沒什么不可以，但是您不同，因為您經(jīng)常要出國，會和很多外國人打交道。您戴著一副普通的眼鏡，會讓人誤以為我們?nèi)毡緵]有好的眼鏡，所以請您為了日本的榮譽(yù)，換一副制作精美的眼鏡。
松下看過之后覺得非常感動，于是主動找到這位眼鏡商人更換了一副好的眼鏡。
這個故事強(qiáng)調(diào)工作態(tài)度方面的事：
根據(jù)工作態(tài)度，我們把員工分為四種：把工作當(dāng)使命的員工，把工作當(dāng)愛好的員工，把工作當(dāng)飯碗的員工，把工作當(dāng)苦差的員工。
考一考：你愿意做那種員工呢？
四、處處以專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
我們正在做的工作，未必是和自己所學(xué)的專業(yè)相符，在實際工作中，與專業(yè)不對口的情況比比皆是，與自己興趣愛好不相符的工作也是比比皆是。
但既然選擇了這份工作，那就要對工作負(fù)責(zé)，專業(yè)不對口、不感興趣等都不能成為我們不做好工作的理由。
五、將簡單的工作做到最好
海爾總裁張海瑞說：“什么是不簡單，把每件簡單的工作做好就是不簡單；把每件平凡的工作做好就是不平凡。”
蒙牛老總牛根生也說過：“把平凡的事情當(dāng)做不平凡的事情去做，把不平凡的事情當(dāng)做平凡的事情去做，這就是成功的起點。”
當(dāng)我們都能以這種心態(tài)去對待工作的時候，怎么能不成功呢？